Hilfe bei Computer & Technikproblemen

Na?

Funktioniert etwas nicht so wie es soll?

Viele Menschen fühlen sich mit Technik allein gelassen:
Programme starten nicht, Dokumente sind plötzlich leer oder irgendetwas wurde „aus Versehen“ verstellt.

Ich unterstütze Privatpersonen bei genau solchen Alltags-IT-Problemen – ruhig, geduldig und verständlich.
Typische Themen sind z. B. Programm- und Installationsprobleme, PDF- oder Word-Dateien, Drucker- und E-Mail-Probleme oder ein langsamer Computer.

Mir ist wichtig, alles Schritt für Schritt zu erklären und ehrlich zu sagen, wenn etwas nicht sinnvoll oder nicht lösbar ist.
Abgerechnet wird fair und transparent – keine versteckten Kosten, keine unnötigen Stunden.

Kontaktiere mich!

Dieses Angebot richtet sich an:

Privatpersonen

Wie funktioniert das?

Du schreibst mir eine Mail

Ganz unverbindlich.
Du schilderst mir dein Problem einfach so, wie du es selbst wahrnimmst – ohne Fachbegriffe, ohne Vorkenntnisse.

Je genauer du beschreibst, was nicht funktioniert (z. B. seit wann, was du zuletzt gemacht hast oder was genau nicht mehr geht), desto besser kann ich einschätzen, ob und wie ich dir helfen kann.
Falls etwas unklar ist, frage ich ganz entspannt nach.

Ich melde mich bei dir

Ich schaue mir dein Anliegen in Ruhe an und gebe dir zeitnah Rückmeldung,
ob und wie ich dir helfen kann.

Wenn ich merke, dass dein Problem außerhalb meines Bereichs liegt oder aktuell nicht sinnvoll lösbar ist, sage ich dir das offen – und gebe dir, wenn möglich, einen ehrlichen Hinweis, wo du dich stattdessen melden kannst.

Wir finden gemeinsam eine Lösung

Mein Ziel ist, dass du am Ende wirklich weiterkommst.
Ich erkläre dir verständlich, was das Problem ist und welche Lösungen es gibt – und wir entscheiden gemeinsam, wie wir vorgehen.

Abgerechnet wird nur der Aufwand, der tatsächlich entsteht.
Eine erste Einschätzung oder Begutachtung ist kostenlos.
Wenn ich zu dir komme, fallen lediglich Anfahrtskosten an.

Preise

Privatpersonen

ab 20€

pro Stunde + Anfahrtskosten

N

Verständliche Hilfe bei alltäglichen IT-Problemen

N

Grundlegendes Software-Troubleshooting

N

Persönliche Unterstützung vor Ort oder per Fernhilfe

N

Abrechnung nur für den tatsächlich entstandenen Aufwand

Bewertungen

Das sagt man über mich!

★★★★★

„Christoph B. Für einen Techniklegastheniker wie mich ist Pascal immer der erste Anruf bei jedem Problem mit PC, Handy oder sogar mit der Schreibmaschine. Oder im schlimmsten Fall bei den teuflischen Abgründen eines Druckers.
Doch eines ist bei all diesen technischen Abgründen gewiss: wenn Pascal nicht weiterweiß, war es vermutlich gar kein technisches Problem.„

★★★★★

„Liz K. Als Student muss ich sagen, dass mir Pascal schon den ein oder anderen Uni-Tag gerettet hat. Ob mit einer Anleitung meinen Laptop wieder zum Laufen zu bringen, als dieser genau im stressigsten Teil der Klausurenphase meinte aufgeben zu müssen, oder mit der Wiederherstellung eines wichtigen Dokuments. Kann bestätigen er geht da mit ner Menge Ruhe und Geduld ran, auch wenn man selbst absolut keinen Plan von irgendetwas hat“

★★★★★

„Yvonne K. „

Bewertungen

★★★★★

"Christoph B. Für einen Techniklegastheniker wie mich ist Pascal immer der erste Anruf bei jedem Problem mit PC, Handy oder sogar mit der Schreibmaschine. Oder im schlimmsten Fall bei den teuflischen Abgründen eines Druckers.
Doch eines ist bei all diesen technischen Abgründen gewiss: wenn Pascal nicht weiterweiß, war es vermutlich gar kein technisches Problem."

★★★★★

"Liz K. Als Student muss ich sagen, dass mir Pascal schon den ein oder anderen Uni-Tag gerettet hat. Ob mit einer Anleitung meinen Laptop wieder zum Laufen zu bringen, als dieser genau im stressigsten Teil der Klausurenphase meinte aufgeben zu müssen, oder mit der Wiederherstellung eines wichtigen Dokuments. Kann bestätigen er geht da mit ner Menge Ruhe und Geduld ran, auch wenn man selbst absolut keinen Plan von irgendetwas hat"

★★★★★

"Yvonne K."